Karta odrzucona. Płacisz za zakupy gotówką, a z konta znikają pieniądze."Uważajcie! "- ostrzega nasza Czytelniczka

W takiej sytuacji klient, używając karty płatniczej, pozostaje w bezpośredniej relacji ze swoim bankiem. I to właśnie bank jest instytucją, będącą w stanie pozytywnie rozpatrzyć reklamację klientki.