Niektórym na parkingu przy Focusie puszczają nerwy, ale czy każdy zapoznał się z regulaminem? Jak płacić za postój przy galerii?

To nie jedyny taki sygnał. Co jakiś czas dostajemy wiadomości, w których mieszkańcy zwracają uwagę na to, co dzieje się na parkingu przy Focus Mall. - Wyszedłem wieczorem z kina. Byłem dłużej niż 3 godziny i musiałam zapłacić. Okazało się, że takich osób jak ja było z 20. I tak razem spędziliśmy kilkanaście minut w kolejce... To zdecydowanie za długo. Powinni coś z tym zrobić - przyznaje jeden z klientów. Pojawiają się też pytania, czy powstaną kolejne biletomaty, bo wg nich jest ich za mało i często krążą po parkingu, aby je znaleźć.

Okazuje się, że wielu opisanych sytuacji można uniknąć. Trzeba pamiętać tylko o kliku ważnych zasadach. A najlepiej wcześniej zapoznać się z regulaminem (ten dostępny jest dla wszystkich na terenie parkingu). Już na początku przed wprowadzeniem zmian podkreślano, że specjalnie dla klientów galerii uproszczono i zautomatyzowano system rozliczenia ewentualnych opłat.

- Celem wdrożenia systemu płatnego parkingu jest zapewnienie klientom galerii komfortowych warunków do robienia zakupów. Focus Mall zlokalizowany jest w centrum miasta, gdzie występuje deficyt miejsc parkingowych, co spowodowało zastosowanie odpowiednich rozwiązań, mających gwarantować rotację pojazdów - przypomina Marta Wojtaś, rzeczniczka prasowa galerii Focus Mall.

- Pragniemy podkreślić, że na etapie przygotowania systemu płatnego parkowania liczba automatycznych kas biletowych została oszacowana stosownie do powierzchni parkingu i liczby pozostawianych pojazdów - zauważa.

Aby nasze wyjazd z parkingu nie stał się stresującą sytuacją, przypomnijmy sobie działania płatnego parkingu, które są bardzo proste:

• Klient podjeżdża do szlabanu;
• System rejestruje tablice auta i wpuszcza na teren parkingu poprzez otwarcie szlabanu. Uwaga! W przypadku, gdy szlaban się nie podniesie, należy pobrać bilet parkingowy;
• Po zakończonych zakupach klient musi podejść do automatu, znajdującego się na parkingu, od strony wejścia na pasaż i wpisać numer rejestracyjny auta. Uwaga! W przypadku wcześniejszego pobrania biletu przy wjeździe, należy opłacić postój za pomocą biletu;
• Na ekranie pojawia się informacja czy należy zapłacić oraz instrukcja postępowania. Klient płaci lub nie (w zależności od komunikatu) i wówczas może wyjechać z parkingu;
• Klient podjeżdża do szlabanu. System sprawdza płatność i umożliwia wyjazd z parkingu. Uwaga! W przypadku posiadania biletu należy użyć go do otwarcia szlabanu.

Kierowca, który nie przekroczył 2 godzin bezpłatnego postoju, nie musi korzystać z automatycznej kasy biletowej i od razu może wyjechać z parkingu. - W przypadku, gdy należy jednak uiścić opłatę, klient ma dwie możliwości: płaci w kasie automatycznej, znajdującej się na parkingu, w pobliżu wejść do galerii lub bezpośrednio przy szlabanach wyjazdowych, w których może zapłacić zbliżeniowo kartą płatniczą - mówi Marta Wojtaś.

WAŻNE! W sytuacji, kiedy nie zapłaciłeś za postój w kasie automatycznej, a znajdujesz się już przed szlabanem wyjazdowym, możesz zapłacić zbliżeniowo za pomocą karty płatniczej, w terminalu znajdującym się przy szlabanie. - W razie jakichkolwiek problemów lub pytań możesz także skontaktować się telefonicznie z pracownikiem parkingu (operatora systemu), naciskając na przycisk ze słuchawką, znajdującym się na panelu wyjazdowym przy szlabanie - dodaje M.Wojtaś.

Z nowego parkingu przy galerii Focus Mall można korzystać od kwietnia 2019 roku. Jest tam 360 miejsc postojowych, umiejscowionych na dwóch kondygnacjach.

Czytaj też: Przebudowa Focus Mall w Zielonej Górze idzie pełną parą. Co na to okoliczni mieszkańcy? [ZDJĘCIA, WIDEO]